Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
расширенная.настройка:личный.кабинет.пациента:ответные.сообщения [2019/05/16 11:21] a.korobka создано |
расширенная.настройка:личный.кабинет.пациента:ответные.сообщения [2019/05/16 16:43] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 2: | Строка 2: | ||
| > **Отказ в регистрации, отказ в авторизации** | > **Отказ в регистрации, отказ в авторизации** | ||
| - | Регистрация в личном кабинете возможна только для новых пациентов, ни разу не посещавших нашу клинику, данные которых отсутствуют в информационной системе.\\ | + | > Пациент не может быть авторизован в данный момент |
| - | Для входа в личный кабинет существующих пациентов используется двухфакторная аутентификация: после ввода ФИО и даты рождения требуется ввести код, полученный в SMS или по электронной почте.\\ | + | Регистрация в личном кабинете возможна только для новых пациентов, ни разу не посещавших нашу клинику, данные которых отсутствуют в информационной системе. |
| - | Вероятная причина отказа в авторизации в этом случае: в карте пациента не указаны мобильный телефон и адрес электронной почты либо отсутствует согласие на получение SMS и электронных писем.\\ | + | |
| + | Для входа в личный кабинет существующих пациентов используется двухфакторная аутентификация: после ввода ФИО и даты рождения требуется ввести код, полученный в SMS или по электронной почте. | ||
| + | |||
| + | Вероятная причина отказа в авторизации в этом случае: в карте пациента не указаны мобильный телефон и адрес электронной почты либо отсутствует согласие на получение SMS и электронных писем. | ||
| Сообщить или изменить данные и дать согласие можно, обратившись к администраторам любого из наших филиалов. При себе необходимо иметь паспорт. | Сообщить или изменить данные и дать согласие можно, обратившись к администраторам любого из наших филиалов. При себе необходимо иметь паспорт. | ||
